스팸 전화 차단 3단계 — 갤럭시·아이폰 설정

핵심 요약

• 스팸 전화는 기기 차단 → 통신사 무료 부가서비스 → 두낫콜 등록 3단계로 막습니다
• 아이폰은 설정 → 앱 → 전화에서 알 수 없는 발신자 스크리닝과 필터링을 켭니다
• 갤럭시는 전화 앱 스팸 보호 기능과 메시지 앱의 악성 메시지 차단을 함께 씁니다
• 통신사 스팸차단은 T스팸필터링·KT 스팸차단·LG U+ 스팸차단으로 무료 제공됩니다

스팸 전화는 한 곳에서 막히지 않습니다. 기기에서 거르는 것과 통신사에서 거르는 것은 서로 다른 경로라서, 둘 다 켜야 체감이 달라집니다. 여기에 광고성 전화 수신거부 등록까지 더하면 3단계가 됩니다.

이 글은 2026년 10월 11일에 애플 지원 문서, 삼성전자서비스 안내, 한국인터넷진흥원(KISA) 불법스팸대응센터 안내를 확인해 정리했습니다. 메뉴 이름은 기기와 소프트웨어 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

1단계 — 기기에서 거르기

가장 먼저 할 일은 폰 안에서 거르는 설정입니다. 저장되지 않은 번호를 어떻게 처리할지 정하는 항목입니다.

아이폰은 설정 → 앱 → 전화로 들어갑니다. 여기서 세 가지를 따로 켤 수 있습니다.

항목	하는 일
알 수 없는 발신자 스크리닝	안 함 / 통화 용건 묻기 / 무음 설정 중 선택합니다
통화 필터링 → 알 수 없는 발신자	모르는 번호의 부재중 전화·음성사서함을 따로 모아둡니다
통화 필터링 → 스팸 필터	스팸으로 분류된 발신자를 스팸 목록으로 보냅니다

‘통화 용건 묻기’는 전화가 울리기 전에 발신자에게 용건을 묻습니다. 스팸 전화는 대개 여기서 끊깁니다. 다만 통화 스크리닝을 쓰면 표준 통화·데이터 요금이 부과될 수 있고, 로밍 중에는 스크리닝이 동작하지 않습니다. 긴급 서비스에 전화하면 24시간 동안 꺼집니다.

FaceTime은 같은 화면에서 알 수 없는 발신자 음소거를 켜면 됩니다. 가족·병원·학교처럼 꼭 받아야 하는 번호는 연락처에 저장해두면 스크리닝을 거치지 않습니다.

설정을 켜두면 걸러진 번호가 전화 앱의 ‘알 수 없음’ 목록에 쌓입니다. 실제 기기에서는 이 목록에 스팸 번호가 수십 건 쌓여 있었고, 대부분 +31(네덜란드) 국번이었습니다. 해외 국번으로 걸려오는 전화는 스팸일 가능성이 높은 대표적인 패턴입니다. 목록에서 번호를 눌러 차단 목록에 바로 추가할 수도 있습니다.

해외 국번 스팸이 계속 오면 통신사 쪽 설정도 함께 보는 편이 낫습니다. 통신사는 국제전화 수신차단 부가서비스를 따로 운영합니다. 국제전화가 필요 없다면 이 서비스를 켜두는 것이 가장 확실합니다. 제공 여부와 요금은 통신사마다 다르므로 가입 전에 확인해야 합니다.

iOS 26 이후 버전에서는 차단한 번호가 설정 → 개인 정보 보호 및 보안의 차단된 연락처 목록에 모입니다. 앱마다 따로 관리하지 않아도 되고, 알 수 없는 번호와 이메일도 여기에 추가할 수 있습니다.

갤럭시는 전화 앱에서 시작합니다. 전화 앱 → 더보기(⋮) → 설정으로 들어가 발신번호 표시 및 스팸 보호를 켜고, 이어서 스팸 및 사기 전화 차단을 켭니다. 최근 갤럭시에는 통화 중 보이스피싱 의심 여부를 알려주는 보이스피싱 의심 전화 알림도 전화 앱 설정에 있습니다.

문자 쪽은 메시지 앱에서 따로 켭니다. 메시지 앱 → 더보기 → 설정 → 스팸 및 차단 번호 관리에서 악성 메시지 차단을 켜고, 이어서 인텔리전스로 차단을 켜면 AI가 의심 메시지를 분류해 걸러줍니다. 악성 메시지 차단은 한국인터넷진흥원과 경찰청이 분류한 발신번호·위험 링크 기준을 씁니다.

2단계 — 통신사 무료 부가서비스 가입

기기 설정만으로는 걸러지지 않는 전화가 남습니다. 통신사 망에서 거르는 서비스를 함께 켜야 합니다. KISA 안내에 따르면 세 통신사 모두 무료로 제공합니다.

통신사	서비스 이름	가입 경로
SKT	T스팸필터링	T world 부가서비스에서 신청
KT	스팸차단	KT 스팸차단 서비스 페이지에서 가입
LG U+	스팸차단	U+ 부가서비스에서 신청

가입하면 스팸으로 분류된 문자와 전화가 망 단계에서 걸러집니다. 차단된 내역은 각 통신사 앱이나 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 혹시 정상 문자가 차단됐다면 같은 화면에서 차단 내역을 풀 수 있습니다.

알뜰폰을 쓴다면 통신사가 아니라 요금제를 제공하는 사업자의 안내를 따라야 합니다. 같은 부가서비스가 없을 수 있어, 가입 전에 확인하는 편이 낫습니다.

3단계 — 두낫콜에 수신거부 등록

광고성 전화는 번호를 차단해도 다른 번호로 다시 걸려옵니다. 이때 쓰는 것이 두낫콜입니다. 정식 이름은 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템이고, 한국인터넷진흥원이 운영합니다.

홈페이지에서 휴대전화번호를 등록하면, 전화권유판매자가 이 번호로 영업 전화를 거는 것이 제한됩니다. 등록 기간이 정해져 있어 기간이 지나면 다시 등록해야 합니다. 등록 내역과 만료 시점은 사이트에서 확인할 수 있습니다.

주의할 점은 두낫콜이 모든 스팸 전화를 막는 장치가 아니라는 것입니다. 정상적인 거래 관계나 등록 전에 수집된 번호는 예외가 될 수 있고, 불법 대출·보이스피싱처럼 애초에 법을 지키지 않는 발신자는 대상이 아닙니다. 그래서 1·2단계와 같이 써야 합니다.

막히지 않을 때 확인할 순서

설정을 다 켰는데도 스팸 전화가 계속 오면 순서대로 확인합니다.

• 설정이 실제로 켜져 있는지 — 통화 필터링과 스팸 보호가 각각 따로 꺼져 있을 수 있습니다
• 통신사 부가서비스 가입 여부 — 기기 설정만 켜고 망 차단을 안 켠 경우가 가장 흔합니다
• 차단 목록 확인 — 걸러진 전화가 스팸 목록에 쌓여 있는지 봅니다. 쌓여 있으면 정상 동작입니다
• 알뜰폰 여부 — 부가서비스 제공 주체가 다릅니다

보이스피싱이 의심되는 통화는 차단으로 해결되지 않습니다. 앱 설치·송금·신분증 사진 요구는 어떤 경우에도 응하지 않는 것이 기본입니다.

설정 경로는 2026년 10월 11일에 애플 지원 문서(iPhone에서 알 수 없는 발신자 관리하기), 삼성전자서비스 안내(악성 메시지 및 인텔리전스 스팸 차단), 삼성전자 뉴스룸 보도자료, KISA 불법스팸대응센터 안내를 기준으로 확인했습니다. 서비스 이름과 가입 경로는 통신사 정책에 따라 바뀔 수 있습니다.